隐私政策

1. 我们是谁

GoParkDay（下称“我们”）运营 goparkday.com，这是一个帮家庭规划迪士尼行程的独立非官方攻略网站。GoParkDay 背后的一家人也以规划师身份为大家预订行程；预订由 Doggo On Board Adventures 办理，它是 Avoya Travel 网络中的独立旅行社。关于本政策或你的数据的任何问题，请发邮件到 [email protected]。

2. 我们收集什么

不注册账户时：你在规划中填写的内容（日期、成人人数、孩子年龄、出发机场、酒店和乐园选择、预算）保存在你设备浏览器的本地存储里。只有在查询价格或生成行程时，这些内容才会发送到我们的服务器，而且不会和你的姓名一起保存。

在乐园里：实时乐园页面会在你的设备上保存孩子的身高（用来核对项目的身高限制）、为你生成的乐园当日计划、你当天的进度（标记为已玩或跳过的项目、你持有的快速通道使用时段、休息）以及最近一次乐园数据，存放在浏览器的本地存储和这些页面的离线缓存里。退出登录会清除这台设备上的身高、乐园日计划、进度和园区助手的离线副本（最近一次乐园数据不含你的任何信息，可能会留着）；在浏览器里清除本网站的数据会全部清除。注册免费账户后，身高以及每天的计划和进度也会随行程一起保存。登录后，园区助手还会把当天的状态同步到你的账户（乐园、日期、当天计划、你的进度、哪些提醒已经显示或发过，从不包含位置），这样登录同一账户的每台手机看到的都是同一份计划。在一台手机上退出登录不会删除账户里的这份同步：每一天的同步内容会在那天过后 2 天删除。

你的位置：在你允许后，园区助手只在它打开显示时读取手机的位置，用来显示你在乐园里的哪个位置。位置只留在你手机上这个页面的内存里：不会保存，不会发送到我们的服务器，我们也不会存储。

乐园当天提醒：如果你（用免费账户）打开提醒，我们会保存你浏览器的推送订阅（浏览器推送服务分配给它的地址和加密密钥）、提醒使用的语言，以及你的提醒开关。提醒开着的时候，我们的服务器还会用这份同步的乐园日，在合适的时间发合适的提醒。为了行前提醒，我们的服务器会读取你已保存的、未来大约两个月内行程的日期和乐园日安排（最早的行前提醒是订餐提醒，大约在出发前 60 天）。

注册免费账户后：你的邮箱、你填写的姓名、密码（如果你设了密码：只以安全散列的形式保存在我们的登录服务商那里；用邮箱验证码建的账户没有密码）、语言、保存的行程，以及你和我们规划师之间的消息，包括你填写的电话号码、微信号和联系方式偏好。你请我们报实价或帮你预订时，请求里还会带上孩子的年龄（只有年龄，不含名字、生日或身高）和你选的预算范围；我们也会留一条简短的请求记录（哪趟行程、哪一天、是否在当天代订名额已满后发来），这样每趟行程只交接一次，我们也能守住每天的接单上限。

如果你曾申请或正以顾问身份与我们合作（顾问网络目前暂停，不接受申请）：你的申请、个人资料和协议签署记录，你的方案（入门版、成长版或精英版），订阅和计费状态，收款账户状态，以及我们分配请求所依据的数据（本月请求数、未回复被收回的请求、回复时间）。银行卡和银行账户信息在我们的支付服务商 Stripe 那里填写，我们不保存。

自动收集：你的 IP 地址和基本的请求信息，用于保障服务安全和防止滥用；以及 Cookie，用来让你保持登录、记住语言设置、记住你已关闭“在浏览器打开”的微信提示；如果你是通过某位顾问的链接进入网站的，Cookie 还会在 30 天内记住这位顾问。你第一次访问时，还会有一个 Cookie 在 90 天内记住你在本站打开的第一个页面、带你来的网站名称（比如 google.com，不含完整网址）、链接里的推广标记、链接标明的渠道（固定清单里的一个词，比如 pinterest 或 email）和日期，不含任何编号，也没有关于你个人的信息；如果你之后给我们的规划师发消息或请我们报价，我们会把它和这段对话或这次请求一起保存，好知道哪些页面和渠道帮家庭找到了我们。我们不使用广告 Cookie，也不做跨网站追踪。

意见反馈：你发反馈或点星评分时，我们会保存你的评分、你选的类别、你的留言、你留的回复邮箱（只有你填了才有）、你从哪个页面发的（不含链接里的其他部分）、你的语言、网站板块，以及你已登录时的账号；不会保存你的位置。我们只用它来修复和改进网站，以及在你希望时回复你。它是私密的：只有我们的团队会看，我们不会公开，也不会拿来当推荐语。为了在合适的时候、不太频繁地问你评分，你的浏览器会在你的设备上记下这次访问打开了几个页面、你来访的日期，以及评分卡上次出现、被关闭或收到评分的时间；这些只留在你的设备上。

3. 我们如何使用

用于生成行程和报价；让我们的规划师核对行程、回答你的问题，并在你要求时为你预订；在你打开提醒后发送乐园当天提醒；在规划师回复时发邮件通知你（每封邮件里都有停止接收的链接）；保障账户安全、防止滥用；以及修复服务中的问题。我们不出售你的个人信息，也不把它用于定向广告。

营销邮件：只有你勾选了接收迪士尼行程小贴士和 GoParkDay 资讯（我们不会替你勾选），我们才会发送。邮件是英文的，每月约两封。想停止接收，点任意一封邮件底部的 Unsubscribe（退订），或在账号页取消勾选，立即生效；规划师回复你的邮件照常发送。

4. 谁能看到

我们的规划师就是 GoParkDay 背后的这对夫妻。你给我们发消息或发送行程后，我们两人中任何一位都可能阅读并回复，我们能看到你发来的行程、你的消息、你的邮箱地址和你留下的联系方式，以便帮你规划和预订。预订由 Doggo On Board Adventures 办理，它是 Avoya Travel 网络中的独立旅行社。你要求预订时，我们只把预订需要的信息（例如出行人的姓名和年龄）提供给相关的旅行供应商（例如航空公司、酒店或华特迪士尼世界）。

我们的顾问网络（让独立旅行顾问接待客户的方式）目前暂停；暂停期间，所有对话都由我们的规划师回复。

你把行程发送给我们时，其中包含随行程保存的内容：孩子的年龄和身高，以及乐园当日计划和进度。我们看到的是发送时的那一份。

顾问账户的方案、计费和收款状态以及分配数据，只有这位顾问本人和我们的管理员能看到，客户看不到。Stripe 按其自身条款为我们处理订阅付款和收款。

服务商按合同替我们处理数据：网站托管、数据库和登录服务商，以及邮件发送服务商。乐园当天提醒通过你浏览器的推送服务（例如 Apple、Google、Mozilla 或 Microsoft）送达，提醒内容是为你的浏览器加密的。为了查询航班和酒店价格，行程信息（日期、机场、成人人数，以及会影响票价和房价的孩子年龄）会发送给我们的航班和酒店搜索服务商，但不会带上你的姓名、邮箱或电话。实时排队时间和乐园开放时间由我们的服务器从 ThemeParks.wiki 获取，不会发送任何关于你的信息。

网站上的照片直接从 Wikimedia Commons 加载，所以显示照片时，你浏览器的 IP 地址和基本请求信息会到达维基媒体基金会（Wikimedia Foundation）。法律要求时，我们可能会披露信息。

5. 关于儿童

行程里会包含同行孩子的年龄，因为价格和乐园安排都和年龄有关；如果你填写了孩子的身高，也会用来核对项目的身高限制。账户仅供为家人规划行程的成年人（18 岁及以上）使用；本服务不面向 13 岁以下儿童，我们也不会有意收集他们的信息。

6. 保存多久

账户存续期间，我们会保存你的账户、行程和消息。你要求删除账户时，我们会一并删除你的行程、消息和提醒数据；但为你完成的预订所需的记录，或出于法律、税务、会计原因必须保留的记录除外，这些只保存到法定要求的期限。

你发的反馈会保存到我们处理完、不再需要为止；如果你发的时候已登录，删除账户时会一并删除。

同步到账户的乐园日，会在当天日期过后 2 天删除。某台设备的推送订阅，会在你在这台设备上关闭提醒、退出登录，或推送服务告诉我们它已不存在时删除。

7. 你的选择和权利

你可以随时要求查看、更正、下载或删除你的个人信息，可以用每封通知邮件里的链接停止接收，也可以在园区助手里关闭乐园当天提醒。你可以在账号页面输入密码后自行删除账号和行程；如果你和我们的规划师还有进行中的行程，请发邮件给我们，我们会为你处理。加州及其他有隐私法的美国州的居民依法享有这些权利，你行使这些权利不会受到任何区别对待。请用账户邮箱发邮件到 [email protected]，我们会在 30 天内回复。

8. 安全

网站连接全程加密，密码只以安全散列形式保存，每个账户只能读取自己的行程和消息。没有绝对安全的系统；如果发生影响到你的数据泄露，我们会按法律要求通知你。

9. 政策变更

本政策变更时，我们会更新页首的日期；如有重大变更，会在生效前发邮件通知账户用户。